當(dāng)越來越多的“游戲”被應(yīng)用于作素質(zhì)拓展,同時(shí),越來越多人認(rèn)為素質(zhì)拓展就是一場“游戲”。我們是否想過,既然“游戲”與素質(zhì)拓展如此相似,那為何還要花幾千元幾萬元的費(fèi)用去組織一場素質(zhì)拓展?為何不像春節(jié)時(shí)工會組織的活動(dòng)一樣,搞個(gè)小比賽,發(fā)點(diǎn)小禮品呢?
究其原因,相比于游戲,素質(zhì)拓展作為一種體驗(yàn)式培訓(xùn),也是學(xué)習(xí)型組織的體現(xiàn),除了有“歡樂”的元素,更注重是組織凝聚和知識傳遞以及提升認(rèn)知,有時(shí)為了讓參與者有所感悟和收獲,甚至可以犧牲掉“歡樂”成分。
于是,每個(gè)素質(zhì)拓展項(xiàng)目在設(shè)計(jì)之初,都會有一個(gè)比較明確的意圖,或挑戰(zhàn)、或信任、或執(zhí)行、或溝通抑或共贏。在培訓(xùn)期間,每個(gè)參與者的收獲可能不盡相同,但這些收獲很可能會影響一個(gè)人的認(rèn)知和態(tài)度,包括對同事、對公司、對工作、對生活,甚至對社會、對人生的認(rèn)知和態(tài)度都會有所改變。
近期公司開展的高中層素質(zhì)拓展培訓(xùn)中設(shè)置的幾個(gè)項(xiàng)目都是很好的,鑒于在實(shí)操過程中沒有做深入的引導(dǎo),參與培訓(xùn)的人員也沒有足夠的時(shí)間和機(jī)會思考,因此簡單分享一下個(gè)人對幾個(gè)素拓項(xiàng)目的分析,讓我們更深刻地認(rèn)識素質(zhì)拓展培訓(xùn)。
做最好的自己——拍手測試
培訓(xùn)以“拍手測試”開場,帶著學(xué)員迅速進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài)?!笆腌娔隳芘氖侄嗌俅??”想必絕大多數(shù)人面對這個(gè)問題,都會迅速思考:“滴答”一秒鐘,最快拍三次,十秒30次差不多了!然而,測試結(jié)果卻讓大家大跌眼鏡:沒有一個(gè)人低于30次,多數(shù)人拍了50次左右,有人超過70次!實(shí)際上,很多事經(jīng)過嘗試后,就會發(fā)現(xiàn)原來沒有想象的那么困難,原來自己那么強(qiáng)大!要知道,拍手測試這個(gè)項(xiàng)目,有人在一分鐘拍了804次!
經(jīng)歷多了,我們就習(xí)慣了保守地思考,于是不經(jīng)意間就低估自己的能力,在嘗試之前就將自己限定在思維的圍墻里?!豆鹦腋Un》里我印象最深刻的一段是“Kids do not say ‘wait’, they say ‘wait up’, because their lives is up, their future is up, everything they want is up: Wait up! Hold up! Shut up! Parents are just the opposite, everything is down: Calm down! Slow down! Put down! ”。說的是小孩子一向喜歡說“向上”,始終保持積極的態(tài)度,而父母則習(xí)慣說“向下”,體現(xiàn)的則是一種相對消極的心態(tài)。那么,保持積極向上的心態(tài),相信自己,做最好的自己!
幫助他人,成就自己——坐立起身
每次素質(zhì)拓展的重中之重就是團(tuán)隊(duì)的概念,那么“坐立起身”這個(gè)項(xiàng)目就是這次培訓(xùn)的點(diǎn)睛。團(tuán)隊(duì)成員在不使用手的前提下,從坐著的狀態(tài),用最快的時(shí)間全部站立起來。方法也許會有很多,但最快的是兩兩背靠背,都想著用背把對方頂起來!
《道德經(jīng)》說“天地所以長且久者,以其不自生,故能長久”。意思是說,天和地之所以能永恒不滅,是因?yàn)樘旌偷囟疾皇菫榱俗约憾嬖凇?/span>
在一個(gè)組織里,只有當(dāng)所有人都不為自己考慮,而是為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力的時(shí)候,才能最快地達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),反過來,團(tuán)隊(duì)的成功又會讓成員受益。相反,團(tuán)隊(duì)里任何只想著自己的一員,都將成為團(tuán)隊(duì)的拖累。團(tuán)隊(duì)的意義就是,為了共同的目標(biāo),通過成員的共同付出和互相幫助,最終成就團(tuán)隊(duì),成就自己。
不是所有的表達(dá)都是有效溝通——盜夢空間
30人各持一張圖卡,在只有自己知道卡片內(nèi)容的前提下,用有限的時(shí)間將30張卡片按一定的邏輯順序串聯(lián)起來就是項(xiàng)目的任務(wù),任務(wù)成功的關(guān)鍵就是有效溝通。
溝通能力是歷來最被看重的能力之一,其強(qiáng)大的體現(xiàn)莫過于蘇秦合縱六國抗秦,靠一張嘴從妻母嫌棄到身佩六國相印。那么什么是溝通呢?簡而言之就是通過言語、肢體或其他工具傳遞信息和情感的過程。然而,只有當(dāng)受眾獲取、接受了你表達(dá)的內(nèi)容才是有效的溝通。這就決定了,有效溝通不是單方面滔滔不絕的說話,更需要傾聽、清晰和準(zhǔn)確。
在“盜夢空間”項(xiàng)目中,每個(gè)人有一張包含信息的卡片,如果不仔細(xì)傾聽,就找不到方向?qū)⒆约号c同伴鏈接起來。在日常的溝通中,傾聽顯得更為重要,否則在沒有聽明白對方的意思的情況下開口,也許就驢唇不對馬嘴,對方也會覺得自己在對牛彈琴。
清晰地表達(dá)也很重要,漫無目的、沒有條理的說話只會徒添煩惱,因?yàn)檫@樣會讓信息分散和凌亂,在沒有紙筆梳理的情況下,人的接收能力極其有限。
在生活中與朋友溝通的時(shí)候,可以分享自己的觀點(diǎn),也可以發(fā)泄自己的情緒,但是工作中,準(zhǔn)確地表達(dá)顯得尤為重要。記得有次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)到公司調(diào)研的時(shí)候,看完我的分析報(bào)告后評價(jià)為:寫的很好,但是摻雜了很多個(gè)人情感。當(dāng)時(shí)我不以為然,覺得寫的都是實(shí)情,而后細(xì)思才明白:那只是我覺得。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)作為第三方,她需要的僅僅是有依據(jù)的客觀描述而已,她才是需要做判斷的人。而我的材料卻對她造成了干擾,顯得毫無價(jià)值。
上午的素質(zhì)拓展項(xiàng)目安排看似隨意,實(shí)則大有乾坤。先激勵(lì)參與人員的士氣,鼓勵(lì)大家積極參與到培訓(xùn)中。而后,通過較為簡單的項(xiàng)目讓大家深刻理解團(tuán)隊(duì),為全天的小隊(duì)競賽的營造緊張的氛圍。最后用較難的項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)有效溝通的重要性,同時(shí)打擊一下逐漸高漲的情緒,發(fā)人深思??傮w而言,通過項(xiàng)目的難易變化,控制參與者情緒,其間設(shè)計(jì)必要的難度,利用項(xiàng)目的失敗引導(dǎo)大家思考,加深大家的感悟。